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OS-Plattform

Informationen zur Online-Streitbeilegung:
Die EU-Kommission stellt eine Plattform für außergerichtliche Streitschlichtung bereit. Verbrauchern gibt dies die Möglichkeit, Streitigkeiten im Zusammenhang mit ihrer Online-Bestellung zunächst außergerichtlich zu klären. Die Streitbeilegungs-Plattform finden Sie hier: https://ec.europa.eu/consumers/odr/  

Unsere E-Mail Adresse für Verbraucherbeschwerden lautet: arte-p@t-online.de